Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
1. Zones de livraison
Les produits sont livrés exclusivement en France métropolitaine.
2. Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées sous un délai de 2 à 3 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.
3. Modes de livraison
Les commandes sont expédiées via les transporteurs suivants :
- Colissimo
- Mondial Relay
4. Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, les délais moyens de livraison sont généralement de quelques jours selon le transporteur.
En cas de retard exceptionnel, le délai maximum de livraison ne dépassera pas 7 jours ouvrés après expédition.
5. Frais de livraison
Les frais de livraison sont variables et sont calculés au moment de la commande en fonction du transporteur choisi et des caractéristiques du colis.
6. Produits dématérialisés
Les produits numériques sont livrés immédiatement après validation du paiement, via téléchargement instantané ou accès direct depuis le compte client.
7. Suivi des commandes
Un numéro de suivi est fourni dès l’expédition de la commande afin de permettre au client de suivre son colis.